Настоящий документ — публичная оферта интернет-магазина Zaarakz (далее — Сайт). Продавец: [наименование продавца], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [будет указано], телефон: +7 928 566-21-21, e-mail: info@zaarak.ru, режим работы: ежедневно 9:00–21:00. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте для личных нужд.
Продавец передаёт Покупателю товар, выбранный на Сайте, а Покупатель оплачивает его и принимает. Договор — розничная купля-продажа, заключаемая дистанционно. Описание, цена и характеристики товара указаны на его странице на Сайте.
Покупатель оформляет заказ на Сайте. Менеджер связывается с Покупателем, подтверждает наличие товара и сообщает номер заказа. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом. Если товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом и предлагает замену или отмену заказа.
Цены указаны в рублях. Оплата производится по СБП по ссылке или QR-коду, которые присылает менеджер; после оплаты Покупателю направляется кассовый чек. Стоимость доставки сообщается до оплаты по тарифам перевозчика.
Доставка осуществляется перевозчиками (СДЭК, Ozon, Почта России) или самовывозом. Срок отправки: [будет указано]. При получении Покупатель осматривает посылку; при повреждении составляется акт у перевозчика.
Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи и в течение 7 дней после получения (товар надлежащего качества, при сохранении вида, упаковки и потребительских свойств). Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня требования. Условия возврата и порядок действий описаны на странице «Возврат и обмен». Товары с индивидуально-определёнными свойствами возврату не подлежат. Права при обнаружении недостатков определяются законом о защите прав потребителей.
Сведения о товаре, изготовителе, стране производства и подтверждении соответствия размещены на странице товара. Вместе с заказом Покупателю передаётся письменная информация о товаре и порядке возврата.
Стороны отвечают в соответствии с законодательством РФ. Условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, не применяются.
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на основании отдельного согласия и в соответствии с Политикой.
Претензии направляются по адресу, указанному в разделе 1, или на info@zaarak.ru; ответ в течение 10 дней.
Продавец вправе изменять оферту; изменения публикуются на Сайте с указанием даты и действуют для заказов, оформленных после публикации. Споры разрешаются по закону о защите прав потребителей (в том числе по месту жительства Покупателя).
Редакция: черновик от 03.11.2026
